El sector del Marketing está en constante cambio y más lo está aún el Marketing Digital, donde las tecnologías, que juegan el papel principal, son muy cambiantes.

A continuación os contamos cuáles son las tendencias que vienen pisando fuerte para el 2020 en el marketing online:

1. Social Ads: Como no podía ser de otra forma, la publicidad en redes sociales seguirá jugando un papel importante el próximo año, y es que los beneficios que obtienen las marcas sin duda son muchos.

2. User Experience: La experiencia de usuario lo que pretende es que éste interactúe con el producto/ servicio. Ir más allá de la simple venta el producto, centrándose más en la experiencia que supone todo el proceso de principio a final y buscando un nexo de unión con el consumidor.

3. Mindful Marketing: Esta rama del marketing escucha a los consumidores para construir relaciones con ellos. Un ejemplo de ello es la necesidad actual que hay por querer proteger el planeta, y como resultado, muchas empresas se han vuelto más «concious», haciendo que sus productos sean más respetuosos con el planeta.

4. Consumer Generated Content (CGC): Hoy en día resulta demasiado fácil poder hablar bien o mal de una marca o de sus productos/ servicios en internet. Hace unos años era la propia empresa la encargada de generar su propio contenido, sin embargo, actualmente debido a las redes sociales, cualquiera puede hablar sobre su propia experiencia con una marca, desde un influencer hasta un hater. Si lo que buscas es generar un contenido positivo, es tan fácil como incitar a tus seguidores a que se saquen una foto divertida con tu producto y la compartan en redes, aunque siempre te arriesgarás a que esa publicidad gratuita se pueda volver en tu contra, convirtiéndose en mala prensa.

5. Publicidad en apps de mensajería instantánea: Entre otros, está previsto que Whatsapp comience a hacer publicidad en su sección de «Estados» de cara al año que viene.

6. Publicidad personalizada: Gracias al big data podemos saber muchas cosas sobre nuestros clientes y realizar anuncios segmentados y dirigidos a un público muy reducido, con la que a su vez es más fácil poder obtener engagement.

7. Publicidad en televisión conectada: Las nuevas generaciones han dejado de lado la «caja tonta» (televisión) por otras plataformas como las tablets o los smartphones. Las Smart TV’s cada vez son más frecuentes en los hogares, pero sólo el 8% de ellas están conectadas a internet.

8. Visual Search: O también llamado «reconocimiento facial». Consiste en identificar si un productos está a la venta en internet a partir de fotografías de los mismos. Por ejemplo, Pinterest ya ha conseguido que un 80% de los usuarios realicen búsquedas visuales cuando compran.

9. Skills: Una de las tendencias más sorprendentes y novedosas para el 2020 son los asistentes de voz. Por ejemplo, la marca Norit tiene una skill en Alexa para ayudarte con en el lavado de ropa. En la misma se aconseja sobre cómo hacer la colada o da información sobre algún tipo de prenda y tejido.

10. DOOH Marketing: Podría decirse que es la tendencia más novedosa de todas. El «Digital out of home» consiste en que gracias a la ubicación proporcionada por los teléfonos móviles, los mupis (pantallas publicitarias a pie de calle) conectados a Internet recibirán información a tiempo real de los transeúntes, pudiendo acceder a sus perfiles como consumidores y hacer ofertas individuales según sus gustos y necesidades.

 

¿Qué tendencia creéis que tendrá mayor impacto? ¿Hay alguna otra que también venga pisando fuerte?