La semana pasada visitamos Burgos (Capital Española de la Gastronomía este 2013) para asistir al III Congreso Iberoamericano de Redes Sociales iRedes, un evento de dos jornadas que arropó a más de una veintena de ponentes y a más de 400 oyentes en el Fórum Evolución. No queremos aburrir con una lista interminable de las frases más destacadas en cada una de las charlas ni un resumen de las mismas, ya que suponemos que el equipo de Agora News subirá pronto todos los vídeos del evento y podréis saciar vuestra sed de conocimiento como si hubierais asistido al acto (recordemos, el vídeo es el contenido más consumido y viral en Internet). Preferimos compartir las declaraciones, comentarios o aspectos que nos resultaron curiosos-reseñables, tanto dentro de la sala de conferencias como en los tiempos de café, cena y guateque (¡que lo hubo!).
Nos gustó el diálogo entre Andreu Buenafuente y Ana Pastor. En su día a día en Twitter salió a relucir la gestión de trolls. Buenafuente recomendó a Pastor «bloquear a usuarios que te insulten» porque «da un gustito…», pero Pastor consideró que «Twitter también es escuchar palabras que no te gustan» y que, «además, si los bloqueas o no les haces caso, no te enteras de si hablan mal de ti». Chapeau. Nos quedamos impresionadas con el modus operandi de Yoani Sánchez a la hora de tuitear o subir una entrada en su blog. Más allá de cuestiones políticas y de la polémica que se formó en el recinto, consideramos que la odisea que tiene que realizar esta blogger para comunicarse con el mundo (mandar tweets por SMS y no saber si tiene RT o respuestas, por ejemplo) es de quitarse el sombrero. Charla entretenida e interesante de Gustavo Entrala, CEO de la Agencia 101, al relatar cómo se las ingeniaron para que la iglesia católica y el mismísimo Benedicto XVI se iniciara en las redes sociales. En este sentido, explicó que la decisión de borrar todos los tweets de la cuenta @pontifex junto a la foto de perfil y modificar la descripción cuando renunció se llevó a cabo por no crear polémica si el próximo Papa quiere tuitear. «No podemos dejar habilitados los mensajes de Benedicto y que la foto de perfil y cuenta sea la del nuevo Papa». Txaber Allué llevó al público al ámbito gastronómico como blogger de El Cocinero Fiel. «Yo entiendo que se haga SEO, pero me parece fatal que Google lo permita», sentenció, porque de esta manera «siempre son las mismas recetas las que aparecen en los primeros resultados de búsqueda». Además, aseguró que «ya no hay grandes prescriptores: la crítica se ha distribuido» y que los usuarios están empezando a diferenciar los comentarios de calidad de «los de la competencia, el primo o el dueño de ese restaurante». Es por ello que no importa tanto que el primer comentario de un establecimiento hostelero sea negativo, «lo preocupante es que no tenga comentarios«. Discurso sincero y honesto en el que utilizó la palabra serendipia. Sólo por eso merece una mención. Equipo de Fundéu BBVA. Como el tiempo para la ronda de preguntas fue más bien escaso, aprovechamos el café para conocer un poco más de su mecánica a la hora de trabajar. Según nos contó Judith González son 12 personas con perfiles de letras (Periodismo y Filología en su mayoría) que se encargan, más o menos por igual, de alimentar las redes sociales y generar contenidos en diferentes plataformas. Esto es, no hay encargados de áreas: todos «controlan» más o menos todas las vías de comunicación y, desde las mismas, llevan a cabo las diferentes áreas de su trabajo. Sebastián Muriel, de Tuenti, habló de la movilidad y, claro, del nuevo Tuenti. De su charla, nos quedamos con que «la métrica más relevante es saber el tiempo que pasan los usuarios en tu aplicación o web, no el número de usuario en sí: es el engagement time» y que «hay que entender qué quiere el usuario y saber qué necesita en cada momento» para poder proporcionárselo. Agradecimos también la píldora de actividad que sirvió al público proyectando la versión extendida del último anuncio Tuenti, para qué negarlo 🙂 . También hubo espacio para la fotografía a través de una mesa redonda en la que Jonan Basterra reivindicó Flickr como la red social nacida para los fotógrafos con (atención) modelo de negocio, y se pudo conversar sobre redes sociales más allá de Facebook y Twitter. Y es que, a nuestro juicio, para ser un congreso sobre una temática tan específica, se echaron de menos datos u opiniones sobre otros medios sociales menos generalistas. La entrega de galardones puso el broche final al evento, con el Premio iRedes Individual a Mario Tascón, Premio iRedes Institucional a Change.org y el Premio iRedes Letras Enredadas al periodista Ander Izagirre. Afortunadamente, los premiados no se limitaron a recoger el premio y ofrecieron a los asistentes una breve exposición de su manera de entender su afición, proyecto o trabajo. Zorionak a los tres!. No podemos cerrar la entrada sin mencionar el esfuerzo de la organización para que todo saliera bien. Pese a que muchos de los asistentes no tenían cobertura en el recinto (caprichos de la arquitectura) y que la señal del wifi fue prácticamente inexistente la mañana de la primera jornada, supieron corregir estos problemillas técnicos para que sólo se quedara en una anécdota más que contar. De todas maneras, seguro que es un aspecto a tener en cuenta a la hora de elegir la ubicación del congreso en 2014. ¡Veremos a dónde nos llevan entonces!.
P.D: todas las imágenes son de Victoriano Izquierdo, a excepción de la antepenúltima, que es de Mauro A. Fuentes, porque el propio Victoriano participó en la mesa redonda.
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